Beheben Sie den Xbox-App-Fehlercode 0x80040154 unter Windows 11/10 (2024)

Wenn Sie versuchen, ein Spiel über dasXbox-App oder Microsoft Storeauf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-Computer und Sie erhalten dieEs ist etwas Unerwartetes passiertEingabeaufforderung mit Fehlercode0x80040154, dann soll Ihnen dieser Beitrag mit den am besten geeigneten Lösungen für das Problem helfen.

Es ist etwas Unerwartetes passiert
Wenn Sie uns dieses Problem melden, können wir es besser verstehen. Sie können etwas warten und es später noch einmal versuchen oder Ihr Gerät neu starten. Das könnte helfen.
Fehlercode: 0x80040154

Wenn Sie den Fehlercode erhalten0x80040154Wenn Sie versuchen, Spiele über die Xbox-App oder den Microsoft Store auf Ihrem Windows 11/10-Gerät zu installieren, können Sie unsere empfohlenen Lösungen in der angegebenen Reihenfolge anwenden, um das Problem auf Ihrem System zu beheben.

1. Erste Checkliste
2. Gaming-Dienste neu installieren
3. Setzen Sie den Microsoft Store und die Xbox-App zurück
4. Deinstallieren Sie ZoneAlarm (falls zutreffend).
5. Stellen Sie Ihr System mithilfe der Systemwiederherstellung wieder her.

Sehen wir uns die Beschreibung des Prozesses im Zusammenhang mit jeder der aufgeführten Lösungen an.

1] Erste Checkliste

Bevor Sie mit den unten aufgeführten Lösungen fortfahren, empfehlen wir Ihnen, jede der folgenden allgemeinen Aufgaben zur Fehlerbehebung abzuschließen. Nach Abschluss jeder Aufgabe können Sie versuchen, das Spiel zu installieren und zu prüfen, ob der Fehlercode0x80040154tritt erneut auf.

• Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut. In manchen Fällen sind solche Probleme oft auf einen vorübergehenden Dienstausfall entweder auf dem Spieleserver oder auf Microsoft-Seite zurückzuführen und sollten bald wieder verfügbar sein. Sie können überprüfen, obMicrosoft-Dienste wie Xbox Live sind einsatzbereitund auch, dass der Spieleserver nicht ausgefallen ist.
• PC neu starten. Wenn Sie etwas gewartet und sichergestellt haben, dass alle spielbezogenen Dienste sowie der Spielserver aktiv sind, der Fehler jedoch nicht behoben ist, können Sie Ihren PC wie in der Fehlermeldung vorgeschlagen neu starten und beim Booten prüfen, ob Sie das Spiel jetzt installieren können.
• Überprüfen Sie Ihre Internet-/Netzwerkverbindung. Dies ist der Fall, wenn Sie die Kästchen für die ersten beiden Aufgaben ankreuzen, aber trotzdem keine Spiele auf Ihrem Computer installieren können. Um auszuschließen, dass Internet-/Netzwerkverbindungsprobleme die Ursache sind, können Sie versuchen,Beheben von Netzwerk- und Internetverbindungsproblemenauf Ihrem Gerät. Wenn Sie ein VPN verwenden, können Sie auch die Verbindung zum Netzwerk trennen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie sich hingegen nicht hinter einem VPN befinden, kann es hilfreich sein, eine Verbindung zu einem VPN herzustellen, um das Verbindungsproblem zu lösen.
• Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus. Wenn der Fehler darauf zurückzuführen ist, dass die Xbox-App einen kleinen Fehler aufweist, der die Funktionalität der App beeinträchtigt, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie denProblembehandlung für Windows Store-Appsund die empfohlenen Maßnahmen anwenden. Möglicherweise müssen SieSetzen Sie die Xbox-App und den Microsoft Store zurückum den Cache auf Ihrem Spielgerät zu leeren und zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
• Stellen Sie sicher, dass Windows aktualisiert ist. Generell ist es eine gute Idee, immerauf Updates prüfenund installieren Sie alle verfügbaren Bits auf Ihrem Windows 11/10-Gerät. Dadurch wird sichergestellt, dass alle potenziellen Fehler beseitigt werden, die den normalen Betrieb des gesamten Systems beeinträchtigen könnten.

Lesen:Fehlercode 0x80242020 im Microsoft Store oder in der Xbox-App beheben

2] Gaming Services neu installieren

Beschädigte oder fehlerhafte Cache- oder temporäre Dateien, die von den Gaming Services oder den App Installer-Apps generiert werden, könnten eine mögliche Ursache sein. In diesem Fall können Sie Gaming Services zurücksetzen oder neu installieren, um das Problem zu beheben. Befolgen Sie zum Ausführen dieser Aufgabe die Anweisungen:

Drücken Sie zuerst die Tastenkombination Win+X und wählen Sie Windows Terminal (Admin).

Geben Sie nun den folgenden Befehl ein, um die gesamte Microsoft Gaming Services-Infrastruktur zu entfernen:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

Warten Sie anschließend, bis der Befehl vollständig ausgeführt wurde. Sobald die Deinstallation abgeschlossen ist, installieren Sie das Paket mit dem folgenden Befehl erneut:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Wenn das Paket wieder installiert ist, starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

3] Setzen Sie den Microsoft Store und die Xbox-App zurück

Wenn die Reparaturoption nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Xbox-App zurückzusetzen. Dieser Fehler kann ausgelöst werden, wenn einige mit der Xbox-App verknüpfte Einstellungen und Anpassungen beschädigt sind. Sie können die App also auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Denken Sie jedoch daran, dass beim Zurücksetzen die Daten Ihrer Xbox-App gelöscht werden. Erstellen Sie daher unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer Daten.

Um die Xbox-App zurückzusetzen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie zunächst die Tastenkombination Windows + I, um die App „Einstellungen“ zu starten.
2. Navigieren Sie als Nächstes zur Registerkarte „Apps“ und tippen Sie dann auf die Option „Apps und Features“.
3. Suchen Sie nun in Ihrer App-Liste nach der Xbox-App.
4. Tippen Sie anschließend auf die Menüschaltfläche mit den drei Punkten, die Sie neben der App sehen.
5. Klicken Sie in den verfügbaren Optionen auf Erweiterte Optionen.
6. Suchen Sie auf der nächsten Seite den Abschnitt „Zurücksetzen“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
7. Bestätigen Sie anschließend den Zurücksetzungsvorgang, indem Sie bei der nächsten Eingabeaufforderung auf die Option „Zurücksetzen“ klicken.

4] ZoneAlarm deinstallieren (falls zutreffend)

Wie sich nach Untersuchungen zu diesem speziellen Fehler herausstellte, hatten die meisten betroffenen PC-Benutzer seltsamerweise die ZoneAlarm-Sicherheitssoftware auf ihren Windows 11/10-Computern installiert. In diesem Fall hat die Deinstallation von ZoneAlarm funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, eine Deinstallationssoftware eines Drittanbieters zu verwenden oder, falls verfügbar, die nativeAV-Entfernungstoolfür ZoneAlarm. Wenn das Problem durch das vollständige Entfernen von ZoneAlarm von Ihrem Gerät behoben wird, können Sie zu einemalternative AV-Lösung von Drittanbieternfür Windows oder den integrierten Windows Defender.

5] Stellen Sie Ihr System mithilfe der Systemwiederherstellung wieder her

Die Systemwiederherstellung ist eine praktikable Lösung für das Problem, insbesondere wenn Sie bis vor kurzem keine Probleme mit der Installation von Spielen auf Ihrem Windows 11/10-PC hatten. Es könnte ein Systemupdate oder ein Virendefinitionsupdate geben, das hier der wahrscheinlichste Übeltäter ist, vorausgesetzt, Sie konnten bis vor kurzem Spiele installieren, obwohl Sie ZoneAlarm installiert hatten. In jedem Fall können Sie als Alternative zur Deinstallation von ZoneAlarm, wenn dies auf Sie zutrifft, Folgendes tun:Stellen Sie Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurückrechtzeitig vor Beginn des betreffenden Problems, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

• Drücken Sie dieWindows-Taste + R. um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ ein:für rstruund drücken Sie die Eingabetaste, um denSystemwiederherstellungMagier.
• Klicken Sie im Startbildschirm der Systemwiederherstellung aufNächste.
• Aktivieren Sie auf dem nächsten Bildschirm das Kontrollkästchen nebenMehr Wiederherstellungspunkte anzeigen.
• Wählen Sie nun eineWiederherstellungspunktbevor Sie das Problem auf Ihrem Gerät bemerkt haben.
• KlickenNächste, um zum nächsten Menü zu gelangen.
• KlickenBeendenund bestätigen Sie die Eingabe bei der letzten Eingabeaufforderung.

Wenn Sie ZoneAlarm nicht auf Ihrem Gerät installiert haben, aber festgestellt haben, dass Sie nach einem kürzlichen Windows-Update Probleme beim Herunterladen und Installieren von Spielen über die Xbox-App haben, t. In diesem Fall können Siedeinstallieren Sie das neue UpdateVerwenden Sie die Eingabeaufforderung oder das Applet „Installierte Updates“ in der Systemsteuerung und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn ja, ist alles in Ordnung, andernfalls können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

Lesen:Beheben Sie den Fehler 0x80040154 für Microsoft Store oder Windows Update

Ich hoffe, Sie finden diesen Beitrag hilfreich!

Was bedeutet der Fehlercode 0x80040154?

Der Fehlercode 0x80040154 kann je nach Fall auf ein anderes Problem hinweisen, da der Fehlercode in mehreren Fällen auftreten kann. Beispielsweise ist mehreren Outlook-Benutzern beim Arbeiten mit Outlook auf einem Windows-Computer der Fehler 0x80040154 begegnet. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn ein Problem mit Ihrer Outlook-Konfiguration vorliegt, Sie die Datei „inetcomm.dll“ versehentlich abgemeldet haben oder ein Problem mit Ihrer Office-Installation vorliegt.

Lesen:Fehler 0x80040154, Windows Hello for Business-Setup für PIN schlägt fehl

Wie behebe ich, dass die App-Installation mit der Fehlermeldung „Klasse nicht registriert 0x80040154“ fehlgeschlagen ist?

Wenn die App-Installation mit der Fehlermeldung „Klasse nicht registriert 0x80040154“ fehlgeschlagen ist, können Sie in solchen Fällen möglicherweise keine Apps über den Microsoft Store auf Ihrem Windows 11/10-Computer installieren. Um dieses Problem zu beheben, öffnen Sie den Microsoft Store und navigieren Sie zuEinstellungen>App-Updates>Lizenzen synchronisieren. Starten Sie dann das System neu und versuchen Sie erneut, Apps herunterzuladen.